Bulan lalu, kami pindah dari apartment yang sudah kami tinggali selama lebih dari tiga tahun terakhir ke sebuah rumah. Alasan yang pertama adalah karena anak-anak sudah tambah besar dan butuh kamar yang terpisah. Waktu tinggal di apartment, Luna dan Bima masih tidur di satu kamar. Kami pikir sudah saatnya mereka punya kamarnya masing-masing. Makanya sekarang kami memilih menyewa sebuah rumah dengan tiga buah kamar tidur.
Alasan yang kedua adalah karena urusan sekolah. Tahun depan, anak saya yang kedua, Bima, akan naik ke year 7 di high school. Dia ingin masuk ke salah satu high school yang salah satu syarat masuknya adalah harus tinggal atau berdomisili di dalam area sekolah tersebut. Istilahnya local intake area. Nah, kami pindah ke sebuah rumah yang berlokasi di dalam area tersebut supaya kami bisa mendaftarkan Bima ke sekolah yang dituju.
Pindahan rumah memang selalu bikin lelah fisik dan mental. Banyak sekali yang harus dipikirkan, termasuk urusan dengan properti yang ditinggalkan. Sederet item yang harus dikerjakan sudah menanti sebelum apartment tersebut bisa kembali diserahterimakan kepada agen properti sebagai perwakilan dari pemilik properti. Intinya semuanya harus dikembalikan dalam keadaan bersih dan seperti saat mulai ditempati. Jika tidak, maka akan ada kompensasi yang harus kami bayar kepada si pemilik properti.
Kami juga diwajibkan menggunakan jasa cleaner profesional dan mencantumkan bukti pembayaran saat menyerahkan kunci properti kembali kepada si agen. Kalau saat final inspection ternyata ada yang kurang bersih, mereka bisa meminta si cleaner untuk membersihkan properti tersebut hingga bersih dan kinclong!
Dulu sebelum masuk ke apartment ini, saya mesti menyediakan sejumlah uang sebesar empat minggu sewa yang akan dipakai sebagai rental bond. Uang ini akan dikembalikan kepada penyewa properti utuh jika tak ada biaya-biaya yang muncul setelah masa sewa habis. Dalam kasus saya, misalnya, setelah apartment dibersihkan dan semua kunci dikembalikan ke agen, ternyata mereka menemukan ada bagian lantai yang tergores akibat terkena kaki sofa. Kerusakan itu kemudian mereka diskusikan dengan si pemilik properti. Hasilnya, si pemilik properti meminta sejumlah kompensasi yang dipotong dari uang rental bond tadi.
Selesai urusan properti yang lama, berikutnya kami harus menyelesaikan masalah kontrak dengan properti yang baru. Prosesnya sebenarnya kurang lebih sama seperti waktu kami memulai sewa dengan apartment yang lama. Bedanya sekarang barang-barang kami lebih banyak sehingga kami perlu mengalokasikan waktu seharian penuh hanya untuk pindahan barang. Kami menyewa jasa perusahaan removalist untuk membantu pemindahan barang-barang kami.
Jasa pemindahan barang tersebut sudah termasuk dengan sebuah truk barang beserta dengan dua orang kru yang bertanggung jawab mulai dari pengangkutan barang-barang ke dalam truk hingga ke dalam properti yang baru. Namun demikian, saya dan istri tetap saja ikut jungkir balik mengangkut beberapa barang supaya prosesnya bisa lebih cepat. Kalau terlalu lama, kami akan dikenai biaya tambahan karena mereka menghitung layanan mereka per jam.
Setelah masuk ke rumah sewaan yang baru, kami masih harus me-review daftar kondisi properti yang sangat detail, kurang lebih ada sekitar 70 halaman yang menjabarkan setiap sudut bagian properti beserta foto-foto pendukung. Kami harus memverifikasi dan memberikan catatan apabila diperlukan. Dokumen ini nantinya akan digunakan saat kontrak di rumah ini habis untuk memastikan bahwa kondisi rumah sama seperti saat kami mulai tinggal di sini.
Kesimpulannya, proses pindahan di sini memang super njelimet. Namun demikian, sistem dan peraturannya sudah jelas, sehingga baik penyewa maupun pemilik properti sebenarnya sama-sama terlindungi. Peran agen properti di sini juga penting karena merekalah yang memastikan semua dokumentasi dan aspek legal terpenuhi.
His Randomness 